Términos del servicio
Estimado/a,
DESCRIPCIÓN GENERAL
Bienvenido/a a DeLuz. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a DeLuz. Operamos esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, para ofrecerte una experiencia de compra personalizada (los “Servicios”). DeLuz funciona con Shopify, lo que nos permite brindarte estos Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con las políticas mencionadas (los “Términos de Servicio”), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Al acceder o utilizar nuestros Servicios, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Debes ser mayor de edad según tu jurisdicción. Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y de toda actividad realizada en ella. No puedes transferir ni vender tu cuenta.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Nos esforzamos por mostrar los productos con precisión, pero pueden existir diferencias de color o apariencia según tu dispositivo. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos en cualquier momento.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido haces una oferta de compra. Podemos aceptarlo o rechazarlo. El pedido solo se confirma tras el pago. No garantizamos cancelaciones una vez aceptado.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios pueden cambiar sin previo aviso. Debes proporcionar información de pago correcta y actualizada. Eres responsable de todos los cargos, impuestos y costos asociados.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables por retrasos en envíos. Los tiempos son estimados y no garantizados.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio pertenece a DeLuz o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar ni usar el contenido sin autorización.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos ofrecer herramientas de terceros “tal cual”, sin garantías ni responsabilidad por su uso.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
No somos responsables por el contenido o servicios de sitios externos.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Shopify permite el funcionamiento del sitio, pero todas las compras son directamente con DeLuz. Shopify no es responsable de las transacciones.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El uso de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y la de Shopify.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y FEEDBACK
Al enviarnos comentarios, nos otorgas el derecho de usarlos libremente. Eres responsable del contenido que compartas.
SECCIÓN 12 - ERRORES
Puede haber errores en descripciones, precios o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregirlos o cancelar pedidos.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
No puedes usar los Servicios para actividades ilegales, fraudulentas, abusivas o que afecten a terceros o al funcionamiento del sitio.
SECCIÓN 14 - AGENTES (IA / SOFTWARE AUTOMATIZADO)
El uso de agentes automatizados está regulado y debe cumplir requisitos específicos de identificación y uso.
SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN
Podemos suspender o terminar tu acceso en cualquier momento.
SECCIÓN 16 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS
Los Servicios se proporcionan “tal cual” sin garantías de ningún tipo.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No somos responsables por daños directos o indirectos derivados del uso de los Servicios.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar a DeLuz por cualquier reclamación derivada del uso indebido de los Servicios.
SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD
Si alguna parte de estos términos no es válida, el resto seguirá en vigor.
SECCIÓN 20 - ACUERDO COMPLETO
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre tú y DeLuz.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
No puedes transferir tus derechos sin autorización. Nosotros sí podemos hacerlo.
SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE
Estos términos se rigen por las leyes de la jurisdicción donde se encuentra DeLuz.
SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los títulos son solo para referencia y no afectan la interpretación.
SECCIÓN 24 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. El uso continuo implica aceptación.
SECCIÓN 25 - CONTACTO
Para preguntas sobre estos términos:
📧 deluz1303@gmail.com
Atentamente,
Equipo DeLuz